Estra Energie

Estra Energie SpA, colosso italiano nel settore energia, sceglie l’AI di Namu per efficientare la propria rete vendita

Dopo l’ingresso in portfolio clienti di ABB SpA e il trionfo agli Italy Insurance Awards, dove si è aggiudicata il premio di startup più innovativa nel settore insurance, Namu fa un ulteriore balzo in avanti e firma un accordo con Estra Energie per portare la propria tecnologia tra i leader del settore Energy & Utilities.

L’accordo è relativo allo sviluppo di un applicativo che sfrutta algoritmi di intelligenza artificiale sviluppati da Namu, in grado di assistere, gestire e animare tutte le operazioni commerciali attuate dalla rete vendita, nelle attività di recupero e sviluppo portafoglio.

Avevamo il bisogno di rendere più performante la nostra rete di vendita, ma anche di utilizzarne le potenzialità relazionali ed informative derivante dal contatto diretto con i nostri clienti” afferma Nicola MoschilloDirettore Generale di Estra Energie SpAAbbiamo trovato in Namu un interlocutore che non solo ha compreso le nostre idee, ma le ha fatte diventare un progetto di innovazione, costruito su misura per noi”.

L’app sarà in grado di aiutare l’agente:

  • nella gestione real time delle opportunità commerciali
  • segnalando le opportunità migliori per lui
  • aggiornando in tempo reale i CRM aziendali con logiche AI, sgravando l’agente da inutili e lunghe procedure, che possono essere automatizzate
  • tramite suggerimento proattivo di best-practice, atte a incrementare le performance

oltre a permettere ad Estra Energie di conoscere tutti i KPI di performance in tempo reale, su tutta la catena di produzione e vendita.

Namu continua la sua crescita ed intende posizionarsi entro il 2020 tra i Vendor leader in Italia per il settore Insurance & Utilities, per ciò che riguarda lo sviluppo di applicativi AI per il Sales & Marketing.

Questo articolo è stato scritto da: Erika Buzzo

Digital Strategist, Namu srl

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